Les entreprises d'économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) à votre service

Une EÉSAD est une initiative locale dont la mission première est de produire des services à domicile qui répondent aux besoins de ses membres, des citoyens et par extension au bénéfice de la collectivité à laquelle elle appartient.

Les EÉSAD sont composées de coopératives de services à domicile et d’organismes à but non lucratif de services à domicile. Elles sont des entreprises d'économie sociale qui offrent des services à une clientèle provenant de tous les milieux, de tous âges et de toutes les conditions sociales (jeune famille, couple, célibataire et retraité). Certains utilisent les services pour concilier le travail et la famille tandis que d'autres utilisent les services pour conserver une autonomie dans les travaux domestiques. À l’heure actuelle, la très grande majorité des usagers sont âgés de plus de 65 ans et utilisent les services pour conserver une autonomie.

Services offerts par les EÉSAD

Chaque coopérative et OBNL offre une gamme de services différents. Le panier de services est constitué en fonction des orientations choisies par ses membres et comprend notamment :

Services d'aide domestique

  • Entretien ménager léger
  • Entretien ménager lourd
  • Préparation des repas
  • Lessive
  • Travaux saisonniers
  • Approvisionnement et autres courses
  • Autres

Services d'assistance à la personne

  • Aide au bain
  • Lever coucher
  • Habillage
  • Aide à l'alimentation
  • Autres

Services de soutien civique

  • Accompagnement lors de sorties
  • Aide pour remplir des formulaires, des documents, etc.
  • Autres

Soutien à la famille et aux aidants naturels

  • Service d'accompagnement jour, soir et nuit
  • Service de répit aux proches aidants
  • Présence-surveillance
  • Autres

Quelle est la différence entre une EÉSAD et une entreprise privée?

Il y a plusieurs types d'entreprises qui offrent des services ménagers à domicile. Sur de nombreux points, les services des entreprises privées et des EÉSAD sont semblables. Toutefois, leur mission est différente. Une entreprise privée vise à faire des profits qui sont investis dans l'entreprise ou versés à son propriétaire. Dans les EÉSAD, nous retrouvons des coopératives et des organismes à but non lucratif; ces deux types d'organisations sont administrés de façon démocratique et ont pour but de répondre aux besoins de la collectivité.

Pour en savoir plus sur les différentes formes d'entreprises, vous pouvez consulter ce lien.

Les EÉSAD sont-elles identiques?

Comme il a été mentionné précédemment, dans les EÉSAD, il y a des coopératives et des OBNL. Les coopératives de services à domicile sont de deux types. Certaines d'entre elles sont des coopératives de consommateurs dont les membres propriétaires bénéficient des services offerts par la coopérative. Il y a aussi des coopératives de solidarité dont les membres sont à la fois des usagers, des travailleurs et des personnes ou sociétés intéressées à ce que la coopérative réalise sa mission.

Pour en savoir plus sur les différents types de coopérative, vous pouvez consulter le site de la Direction des coopératives du ministère de l'Économie, de l'Innovation et des Exportations (MEIE)